Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» продукти харчування (тобто кава) поверненню та обміну не підлягають.
Інші товар на нашому сайті можна повернути чи обміняти протягом 14-календарних днів від тої секунди, як ти його отримав/ла. Щоб ми повернули кошти або обміняли товар – він повинен бути таким, яким ми його відправили. Це означає, що: товар не був у вжитку, цілісний – без слідів використання та пошкодження, наявна повна комплектація, збережена квитанція, маркування та ярлики.
У випадку якщо пристрій вийшов з ладу після 14-ти денного терміну, ми готові розглянути твоє звернення, але будемо дуже ретельно перевіряти, бо такого у нас раніше ніколи не було.
Доставку повернення оплачує клієнт. У випадку підтвердження несправності або неякісного товару – повертаємо кошти за товар та компенсуємо витрати на доставку.